Das Kundenmagazin 3|2010
Probleme als Chancen Begreifen
In vielen Schwellenländern ist die Politik der Motor der sozioökonomischen Entwicklung. Laut Philemon Mjwara, Staatssekretär im Wissenschafts- und Technologieministerium der Republik Südafrika, leistet Informations- und Telekommunikationstechnik (ITK) dabei wertvolle Dienste.
Manege frei
Von den Anfängen in einer abgelegenen Stadt im nördlichen Québec nach New York an den Broadway und nach Las Vegas – der Cirque du Soleil ist heute eines der innovativsten Zirkusunternehmen der Welt. Mit einer Mischung aus Artistik, Theaterkunst und Livemusik heimsen die Kanadier zudem internationales Kritikerlob ein.
Im Digitalen Wunderland
Web 2.0 war gestern – zumindest im Vergleich mit dem kommenden Internet der Dinge und Dienste. Dieses wird die Lebens- und Geschäftswelt tief greifend verändern – neues Wachstum inbegriffen.
29.09.2009
Software hilft Hirn
Von: Jeff Reich
Ob auf Papier, Notebook oder Smartphone - Business Intelligence-Software stellt verlässliche Informationen und Prognosen zur Verfügung.
Sogenannte Business Intelligence-Software macht es möglich, bestehendes Datenmaterial nicht nur aufzubereiten, sondern auch zu verstehen und zu interpretieren. Marktforscher messen Business Intelligence (BI) eine große Bedeutung zu, da sie die Bedeutung von Unternehmenssoftware völlig verändern. Jonathan Becher, Geschäftsführer SAP Enterprise Solution Marketing, äußert sich dazu: „Wir erleben gerade einen Wechsel von einer Zeit, in der Informationen in den Händen von nur Wenigen zu einer Ära, in denen die Informationen in den Händen Vieler liegt. Heute sind alle Informationen für jedermann frei zugänglich.“
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Im Blickfeld
Eine neue Generation von BI-Anwendungen ermöglicht eine tieferen Einblick in die Geschäftsdatenwelt. Die Software ist dabei sehr einfach zu bedienen – ähnlich wie bei einer Google-Suche. In naher Zukunft wird die gesamte Belegschaft eines Unternehmens diese Tools nutzen können, die ursprünglich nur für Wenige gedacht waren.
BI für alle – nicht nur für Chefs
Es geht also ein Ruck durch die Unternehmen, eine Demokratisierung, weil Business Informationen für jeden Mitarbeiter auf einfachem Wege zur Verfügung stehen.
Die Bedienoberfläche der BI-Software hat sich von einem klassischen Reporting-Tool zu einem Entdecker-Tool gewandelt. In Zukunft werden BI-Nutzer dazu in der Lage sein, zwischen den Daten hin und her zu klicken und dabei Dinge entdecken, von denen sie vorher nicht einmal wussten, dass es sie überhaupt gibt.
„Unter dem alten Paradigma des Reportings, also Berichtswesens, wusste man vorher schon die Frage, die man stellen wollte. Das BI-System nutzte man nur dafür, um die Hypothese zu verifizieren,“ erklärt Becher. „Unter der Entdecker-Perspektive wechseln Sie schnell zwischen den einzelnen Datenbeständen hin und her und entdecken dabei Dinge, die Sie vorher gar nicht vermutet haben.
Die Frage „Warum unterscheiden sich die Umsätze im Nordosten des Landes vom Südosten?“ kann beispielsweise viel schneller beantwortet und in einen größeren Zusammenhang gestellt werden. Wenn Sie erst einmal Vergleiche und Bezüge herstellen, haben Sie das Gesamtkonzept von BI verinnerlicht und in Ergänzung zu Ihrer eigenen Business Intelligenz erreichen Sie ein viel machtvolleres Level.
Lesen Sie auf Seite 2: Vorausschauende Analysen
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