16.01.2009
Wie professionalisieren Personaler das Talentmanagement in ihrem Unternehmen? Welche Lösungen gibt es beim Business Process Outsourcing im Personalwesen? Wie werden Reisekosten, aber auch betriebliche Altersversorgung effizient organisiert? Es gibt eine Fülle von Themen, denen sich die Personalverantwortlichen stellen müssen.
27.10.2008
Der Zeitungsverlag „Fränkischer Tag“ steht mitten in der Modernisierung. Einen wichtigen Platz nimmt dabei die Optimierung der Kundenpflege ein; der Verlag hat seine Vermarktungsstruktur im Bereich Anzeigen und Abonnement überarbeitet und die passende Software erworben: SAP CRM 2007.
21.10.2008
Die SYSTEMS richtet sich an die Entscheider aus den Bereichen IT, Medien und Kommunikation in Mittelstand, Großkonzernen und dem öffentlichen Sektor. Die Business-to-Business-Messe für den Informations- und Telekommunikations (ITK)-Markt konzentriert sich auf marktreife ITK-Lösungen und präsentiert aktuelle Trends für optimierte Geschäftsprozesse. Neben der Fachausstellung, auf der auch die SAP mit einem Stand vertreten sein wird, [...]
11.06.2008
David Meerman Scott ist das Sprachrohr der Content-Marketing-Revolution. Seinen zahlreichen Vorträgen lauschen jährlich mehr als 220.000 Kommunikationsspezialisten, die mit den „vier Ps“ des Marketing-Mix (Product, Price, Place, Promotion) kämpfen. Scotts Botschaft ist für einige Kommunikationsabteilungen sicherlich eine bittere Pille: Wer die neuen Grundsätze des Marketings nicht befolgt, der riskiert, ins Hintertreffen zu geraten. Mit SAP INFO online sprach er über die Macht von Suchmaschinen und erklärt, warum Unternehmen aufhören sollten, um Aufmerksamkeit zu betteln.
30.11.2005
Der Mittelstand profitiert auf vielfältige Weise von Voice over Internet Protocol (VoIP). Diese Technologie schützt beispielsweise die bereits getätigten Investitionen in die IT-Infrastruktur und integriert Sprache und Daten in einem System; das senkt die Kosten. Außerdem verbessert und beschleunigt die Einbindung der Sprachtelefonie in bestehende ERP- und/oder CRM-Systeme die Kommunikation mit den Kunden und Partnern. Die derart optimierten Prozesse sichern den langfristigen geschäftlichen Erfolg. Am meisten zahlt sich VoIP für mittelständische Firmen aus, wenn sie die Technologie schrittweise einführen.
01.08.2005
Das SAP-Zertifizierungscenter hat die SEAL Systems-Implementierung der Konvertierungs- und Druckerschnittstelle BC-XDC (External Document Converter) jetzt geprüft und zertifiziert.
01.06.2005
Die mySAP-All-in-One-Lösung Media FINALE von NEXPLICIT verschafft kleinen und mittelständischen Unternehmen der Unterhaltungs- und Medienbranche die Kontrolle über die gesamte Lebensdauer von Entertainment-Produkten und einen „großflächigen“ Überblick über ihre geschäftliche Tätigkeit. Das Ganze zum Fixpreis und mit fest definiertem Implementierungszeitplan.
01.06.2005
Kundenansprache und Kundenakquise haben aufgrund der technologischen Entwicklung in den letzten Jahren einen Paradigmenwechsel durchlaufen. Elektronisch basiertes Marketing per E-Mail wird im Marketing-Mix von mittelständischen Unternehmen künftig eine Schlüsselrolle spielen. Im Vergleich zu anderen Werbeformen lassen sich Informationen per E-Mail schnell verarbeiten und kostengünstig versenden. Erfolgreiches E-Mail-Marketing setzt aber voraus, dass Mittelständler die richtige Mischung aus Marketing sowie inhaltlich und rechtlich korrekter Informationsaufbereitung finden.
20.12.2004
Der vom Comité Européen de Normalisation und der Information Society Standardization System (CEN/ISSS) der EU initiierte Workshop “Multilingual eCataloguing and eClassification in eBusiness” (eCAT) hat eine Empfehlung herausgegeben, wie sich mehrsprachiger E-Commerce erfolgreich umsetzen lässt. Im Rahmen des Workshops befragte das Fraunhofer-Institut für Arbeitswirtschaft und Organisation (IAO) 251 meist mittelständische europäische Unternehmen, um den Bedarf an mehrsprachigen Standards zu ermitteln. Das Ergebnis: Bisher erscheinen Produktkataloge überwiegend noch ein- oder zweisprachig. Mittelfristig wollen jedoch etwa zwei Drittel der befragten Unternehmen ihre Produkte in bis zu fünf oder mehr Sprachen elektronisch anbieten. Die Mehrsprachigkeit stellt jedoch besondere Anforderungen an Standards und IT-Systeme, wie Holger Kett vom Fraunhofer Electronic Business Innovationszentrum im Gespräch mit SAP INFO erläutert.
27.09.2004
Immer mehr IT-Manager führen Tagebuch. Gemeint sind hier allerdings keine ledergebundenen Kladden, sondern Journale im Internet. Diese Weblogs (kurz: Blogs), hervorgegangen aus kommentierten Bookmark-Sammlungen von Privatpersonen, etablieren sich in Unternehmen zunehmend als Medium zur Kommunikation mit den Kunden. In SAP INFO online erläutert der Weblog-Experte und E-Business-Berater Martin Röll, welche Vorteile das Medium bietet.