Das Kundenmagazin 1|2010
Software soll Begeistern
"Sofortigen Nutzen" verspricht die SAP den Anwendern ihrer Software. Jim Hagemann Snabe, Vorstandssprecher der SAP AG und verantwortlich für die Produktentwicklung, verrät SAP Spectrum, welche Maßnahmen dazu beitragen.
Mit Fingern lesen
Blinde Mitarbeiter arbeiten an der HR-Hotline der Deutschen Post DHL. Neben speziellen Blindenhilfsmitteln hilft auch SAP ERP 6.0 Human Capital Management den Telefonagenten dabei, ihren Job zu meistern.
Tipps vom Tiger
Finanzkrise, SAP Enterprise Support und Internationalisierung waren die Themen, die Japans SAP-Anwender letztes Jahr bewegten. Da kam das neu etablierte Kundenzufriedenheitsteam von SAP Japan gerade richtig.
22.01.2010
SAP Partnernews 3/2010
Von: Benjamin Blaume
Ob WMD, All for One Midmarket oder ReadSoft: SAP-Partner implementieren Unternehmens-Software in vielen Bereichen der Wirtschaft und im öffentlichen Dienst. Wir informieren über die aktuellen Entwicklungen.
Unter Dampf: Heizkesselproduzent setzt auf All for Metal (Foto: Fröling)
Unter Dampf: Heizkesselproduzent setzt auf All for Metal
Der Österreichische Heizkesselproduzent Fröling führt derzeit die Branchenlösung All for Metal des IT-Dienstleisters All for One Midmarket ein. Die SAP Business All-in-One-Lösung soll zunächst für 200 User bereitgestellt werden. Die Implementierung findet zeitgleich im Hauptwerk am Standort Grieskirchen, im Produktionswerk in Stritzing sowie in der Vertriebsniederlassung in Frankreich statt.
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Die Branchenlösung wird mit einigen Speziallösungen erweitert: So hilft eine RFID-Lösung bei der Nachverfolgung und Steuerung von Warenbewegungen. Des Weiteren nutzt Fröling All for EDI für die elektronische Datenkommunikation mit Kunden und Lieferanten.
Schnelle Hilfe: ReadSoft und SAP kooperieren beim Support
Dank einer Kooperation zwischen SAP und ReadSoft haben SAP-Anwender in Zukunft direkten Zugriff auf den ReadSoft-Support über das SAP Support Portal im Service Marketplace. ReadSoft-Kunden können weltweit ab sofort ihre Anfragen über das Support Portal der SAP stellen. Die Fragen werden an ReadSoft weitergeleitet und im SAP-Portal beantwortet. Der Vorteil für Kunden: Sämtliche Support-Themen im Zusammenhang mit SAP lassen sich an einem Ort einstellen und einsehen.
Zertifiziert: WMD xFlow Interface 4.0
Die Systemschnittstelle xFlow Interface der WMD Vertriebs GmbH hat von der SAP die Zertifizierung „SAP Certified Integration powered by SAP NetWeaver“ für ABAP Add-Ons erhalten. Damit wird auch der neuesten Version die Kompatibilität mit SAP-Systemen bescheinigt. Derzeit nutzen rund 200 Unternehmen europaweit das xFlow Interface, um Daten und Bildformate aus verschiedenen Quellen in das SAP-ERP-System einzuspielen.
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